We zijn gek geworden - BI-platform

Business Intelligence blog - laatste entry 10-01-2012 - Programmeren anno 2012
Oude mensen, zoals ik, herinneren zich nog hoe je in de zeventiger jaren moest programmeren.We kwame ...

Business Intelligence activiteiten

14 maart 2012, BPMN 2.0 syntax, methodieken en positionering

15 maart 2012, BPMN 2.0 in de praktijk

27 en 28 maart 2012, Masterclass Datawarehousing

19 april 2012, Integratieoplossingen voor Applicaties, Gegevens en Processen

8 mei 2012, BI-event 2012

22 mei 2012, Moderne Databasetechnologie

7 juni 2012, Data Virtualization voor Agile Business Intelligence Systemen

14 juni 2012, Trends in BPM 2012

Business Intelligence poll

BI-poll Intelligente search-technologie zal van grote invloed zijn op traditionele BI.

Zeker!
	72%
Het zal wel een bepaalde bijdrage leveren.
	22%
Nee, het gaat geen rol van betekenis spelen.
	5%

Nieuws Database Magazine19-12-2011 VX Company derde aanbieder Profession...
17-12-2011 Paneldiscussie over Analytics (Deel 2...
17-10-2011 Registratie Cloud Expo NL en TelecomE...
14-10-2011 Programma Cloud Computing Congres bes...
03-10-2011 VX Company behaalt 2e plaats Exadata ...
03-10-2011 MicroStrategy sluit overeenkomst met ...

Business Intelligence toolguide Realtime Analytics Platform - the traders edition
BIReady
Qics Basis Datawarehouse
DDM Studio for Microsoft SQL Server

Business Intelligence vacatures - Array Jobs

Lees meer

DetailGeen posts gevonden.

Reacties op deze blog

Verhagen, 14-12-2009 14:42:21

Een technisch perfect datawarehouse kan op tijd en in de juiste vorm een betrouwbaar antwoord geven op de meest stompzinnige vragen. Wel is de vergelijking van de busines met bosjesmannen toch wel wat gechargeerd. Zo erg is het al lang niet meer.

Daan, 19-12-2009 17:43:45

Beste Hans,

Ik voel me als collega en auteur van het boek 'De intelligente organisatie: prestatieverbetering en organisatie-ontwikkeling met BI' geroepen om je tot de orde te roepen:) Er is niets sappigs aan 'Hoe slim is uw organisatie?' en ook niet met het concept 'De intelligente organisatie'. Dat er inmiddels een derde druk aan zit te komen en duizenden exemplaren zijn verkocht, zegt misschien niet genoeg, maar wel dat veel mensen nieuwsgierig zijn hoe je een slimme organisatie kunt realiseren. Maar nog belangrijker, inmiddels verdienen (of besparen) veel bedrijven heel veel geld door een intelligente organisatie, en hebben medewerkers in dergelijke organisaties veel meer plezier in hun werk gekregen, omdat ze meer verantwoordelijkheid kunnen nemen, decentraal ondernemerschap, et cetera.

Ik onderschrijf je mening volledig als je zegt dat intelligentie vooral te maken heeft met wat een persoon of organisatie met de informatie doet. En ook dat BI in enge zin (datawarehousing, rapporten, dashboards) niet voor een intelligente organisatie kan zorgen. Dit is overduidelijk uit ons onderzoek en rapport gekomen 'de 7 grootste valkuilen in BI'.

Een van de conclusies is bijvoorbeeld als BI niet wordt ingebed in de Plan-Do-Check-Act cyclus, is het behoorlijke geldverspillerij of een hele dure hobby van een paar mensen. Ook kwam uit het onderzoek naar voren: elkaar aanspreken op de cijfers, normen en targets regelmatig evalueren en bijstellen en de belangrijkste kritische succesfactor bleek te zijn een analytische bedrijfscultuur. Ik zou wat je zegt over het belang van het gebruik van informatie het daarom niet alleen willen onderschrijven, maar zelfs dubbel willen onderstrepen.

Maar misschien hebben wij allebei een andere opvatting over wat Business Intelligence nu is. In mijn optiek is het je organisatie beter runnen door slim gebruik van met name integrale informatie en analyses. Dat je daarmee kennis moet opdoen van je organisatie (kennismanagement) en ook je processen slimmer moet inrichten (procesmanagement) spreekt wat mij betreft voor zich. Ik begrijp dat sommige personen Business Intelligence alleen met techniek associëren, in mijn optiek is dàt een gotspe, en ga je daar gigantisch de mist mee in.

Juist bij de prijsvraag voor de Slimste organisatie van Nederland, de Business Intelligence Awards (2010 komt er weer aan), kijken wij vooral ook naar het zelflerend vermogen, een holistisch besturingsmodel en visie, klantgerichtheid en de koppeling tussen informatie met de strategische doelen. In die zin pakken wij het volgens mij precies aan hoe je het zou willen! Maar we kijken ook verder, hoe gaan medewerkers en managers met elkaar om, werken ze samen om dingen op te lossen, hoe zit het met horizontale sturing, geven managers het goede voorbeeld, is de directie betrokken bij BI (niet alleen als project, maar ik bedoel dan vooral het continue BI veranderproces).

Ik zie het zo: stel je koopt een prachtige Ferrari (datawarehouse, BI, analysetools), en je wilt de Formule 1 winnen, dan moet je ook zorgen voor geweldige coureurs en een excellente organisatie daarachter! Dat is pas slim!

Daan van Beek

Hans Lamboo, 21-12-2009 10:11:30

Ik had kunnen weten dat je je aangesproken zou voelen door de column. Het was echter een reactie op de zoveelste publicatie die het implementeren van een BI-tool rechtstreeks in verband bracht met intelligentie.
Ik denk dat wij het eigenlijk op de grote lijnen eens zijn met elkaar: van een Datawarehouse en een rapportje is nog nooit iemand slimmer geworden. Ik hang heel sterk aan de inbedding van BI in de organisatie. Jouw - terecht succesvolle boek - stelt eigenlijk niets anders, toch?

frank, 26-12-2009 20:25:34

Interessante discussie. Een van de dingen die nodig is om intelligent te zijn is een zekere mate van "zelfbewustzijn". In een zelfbewuste organisatie weten mensen hoe beslissingen gaan "vallen" bij de goegemeente, weet men welk besluitvormingproces te volgen, en wie daar op het juiste moment bij te betrekken om "buy-in" te krijgen. Organisatie-sensitiviteit zeg maar.

Ik denk dat BI daar, gek genoeg, een enorm belangrijke rol kan spelen, maar niet op de manier dat BI "dat doet voor je". Technologie, en ook BI technologie neemt "constraints" weg. Het maakt dingen mogelijk die je allang deed, op kleine schaal, of heel graag zou willen doen. Maar het was te duur, te moeilijk, te tijdrovend, etc.

Met de juiste BI in plaats ben je in staat de organisatiesensitiviteit, de intelligentie die je hebt, op een veel grotere schaal, of veel efficienter of sneller toe te passen. Je kunt dus meer mensen in je proces meenemen, of meer experimenten uitvoeren, of je besluitvormingsproces sneller uitvoeren.

Zo bezien kun je dus zeggen dat BI enorm succesvol zal zijn bij de bedrijven die heel intelligent zijn.

BI maakt dus niet bedrijven intelligent, maar intelligentie maakt BI succesvol. Nauwelijks een verrassing, gezien het oude gezegde "al draagt een aap een gouden ring, het is en blijft een lelijk ding". Of, zoals ik veel klanten voorhoudt: "ieder bedrijf krijgt de (BI-)resultaten die het verdient".

frank

Wouter Volkeri, 2-1-2010 19:06:43

Ik heb het artikel van Hans een aantal keren gelezen, maar heb eerlijk gezegd niet echt kunnen ontdekken waar de aanval op “business intelligence” nu precies plaatsvindt. Dat het woord “intelligence” vertaalt dient te worden naar “inlichten” i.p.v. naar “intelligentie” noem ik in elk geval geen aanval.

Op zich nog wel begrijpelijk dat Daan het enigszins als een aanval ziet omdat het begrip “intelligente organisatie” wordt genoemd als afgeleide van business intelligence. Misschien had het artikel “Harde aanval op begrip intelligente organisaties” moeten heten.

Sterker nog, ik denk zelfs dat Hans in het artikel “business intelligence” enigszins verdedigd. Als er geen aandacht komt voor Kennismanagement en Procesmanagement in het business intelligence vakgebied zal de succesfactor van BI trajecten in elk geval niet snel toenemen. Wie schreeuwt krijgt aandacht. En als er ergens aandacht voor is vinden er veranderingen plaats. Toch?

Overigens maken Kennismanagement en Procesmanagement in mijn optiek nu al deel uit van Business Intelligence en deel ik de mening van Daan dat het niet een puur technische associatie mag hebben.

Misschien is bovenstaande discussie juist wel de reden waarom QlikView zoveel voet aan de grond krijgt. Want als het niet lukt om een BI traject goed te inbedden binnen een organisatie, waarom zou je dan nog investeren in een datawarehouse? Waarom dan niet kiezen voor de snelle manier zonder al te veel organisatorische wijzigingen.

Mart den Boer, 12-3-2010 12:03:44

Beetje laat, maar ik ben het grotendeels wel met Hans eens.
Hoewel het natuurlijk een kwestie blijft van het beestje een naam geven, is het vertalen van 'Intelligence' als 'intelligentie' inhoudelijk onjuist..

Volgens mij is BI vooral het proces van verzamelen en toegankelijk maken van informatie.
BI zorgt voor toename van kennis binnen de organisatie, maar dat zorgt nog niet automatisch voor intelligentie.
Net zo min als dat je kunt zeggen dat iemand slim is omdat hij nu eenmaal een encyclopedie in huis heeft.
Als een bedrijf qua Business Intelligence alles inzichtelijk heeft, maar men gebruikt het niet om beslissingen te nemen en doelen te bereiken, dan is het nog geen intelligente organisatie in dat opzicht.

Het intelligente zit dus uiteindelijk hierin: wat DOE je met die kennis?
Voor dat proces, het toepassen van kennis, zijn andere namen.. Performance Management bijvoorbeeld..

Uiteindelijk kan iedereen zelf bepalen welk vlaggetje de lading dekt, maar het maakt het wel lastig..
Alleen mijn mening zal er niet veel toe doen, dus citeer ik tot slot
Howard Dresner, de 'vader' van de term BI:

"My vision of business intelligence was to establish what I call information democracy -- getting information in the hands of all constituents. <..>
I said, basically, business intelligence is going to go from being in the hands of the few to the hands of the many. <..>
People need to have insight -- actionable insight -- now.

What I talk about today is literally aligning people and process with purpose. The next high ground is business performance management (BPM) [also called corporate performance management], which is what BI becomes when it grows up. Or, as I like to call it, BI with a purpose."
Bron: http://bit.ly/beLRzT

Reageer

Wilt U een reactie plaatsen op dit bericht? Log dan in op deze website. Heeft U dat nog niet eerder gedaan? Registreer U dan eerst.

Business Intelligence nieuws || alle items 27-01-2012 - Software AG rapporteert stabiele omzet en winst in boekjaar 2011
Succes van BPE-activiteiten onderstreept potentieel van Business Process-technologie.
Lees meer

26-01-2012 Logica maakt big data razendsnel beschikbaar via sma...
26-01-2012 Zakelijke beslissers zijn niet zeker over de informa...
25-01-2012 Strategische samenwerking voor SAP-totaaloplossingen
24-01-2012 Accenture signaleert opkomst van context-based diens...
17-01-2012 Progress Software: cloud, social collaboration en da...
Lees meer

Business Intelligence video || alle items

Data Vault

Tijdens het BI-event 2011 vertelt Hans Hultgren , zakenpartner van Dan Linstedt en directeur van de Genesee Academy, over het succes van Data Vault in Nederland.

Database Magazine artikelen || alle items || zoeken

27-09-2011 - Identificeren, Stimuleren en Organiseren

Business Analytics is hot. Wat vindt de business eigenlijk zelf van Business Analytics en hoe men het succesvol kan maken? En hoe kan de IT-organisatie bijdragen aan het succes van Business Analytics? Waarin verschilt Business Analytics van Busin ... Lees meer