Medio april verscheen onder de titel “Wisdom of Crowds: Business Intelligence Market Study” een uitgebreide studie van en rapportage over de wereldwijde BI-markt.
Onderzoeker Howard Dresner constateert dat het functionele alignment in organisaties steeds verder verbetert. Vooral in de VS hebben de business users een groeiende invloed.
De grootste BI-implementaties worden vanzelfsprekend aangetroffen in de westerse landen, bij zeer grote ondernemingen in de belangrijkste bedrijfstakken. Echter, zelfs de grootste organisaties hebben problemen met het beschikbaar stellen van BI aan kleine, discrete gebruikersgroepen. Omdat de huidige trend een voorkeur aangeeft voor kleinere implementaties over een langere periode, zal bij veel organisaties het aantal BI-tools toenemen, concludeert Dresner.
De basis van BI groeit en verschuift, waarbij de investeringen meebewegen met het getij van de economische omstandigheden en, in sommige gevallen, overheidsregulering. Met toegenomen awareness, lagere kosten en gemakkelijk te implementeren oplossingen, zijn ook kleinere organisaties in staat in BI te investeren, aldus het rapport.
Dresner heeft de BI-vendors ingedeeld in drie groepen: Titans, Established Pure-Play en Emerging Vendors. Over de gehele wereld hebben de eerste twee groepen verreweg de voorkeur bij de IT-afdelingen van grotere bedrijven. Emerging Vendors komen daarentegen het meest voor in Noord-Amerika (met uitzondering van open source en producten van buiten de VS) en zijn gewild bij kleinere organisaties en business gebruikers.
Het rapport geeft aan dat de belangrijkste ontevredenheidsfactoren zijn: de integratie met technologie van derden, de tijd die nodig is om technische problemen op te lossen en de contractuele voorwaarden. Als positief ervaart men de productkennis van salesmedewerkers, en de mate van robuustheid en geraffineerdheid van de technologie.

In de categorie ’Titans’ staan Oracle, IBM/Cognos, Microsoft en SAP/BO op die volgorde vrij dicht bij elkaar. Dat is ook het geval in de categorie ‘Established Pure-Play’, waarbij opvalt dat die wordt aangevoerd door Information Builders, gevolgd door MicroStrategy, Actuate en SAS. Meest in het oog springende ranking is die van de ‘Emerging Vendors’; deze lijst wordt aangevoerd door Dimensional Insight, een in Nederland minder bekend product, direct gevolgd door het open source platform Pentaho. Het populaire QlikView is slechts zesde.

Howard Dresner verwierf grote bekendheid als gespecialiseerde BI-analist bij Gartner Research, waar hij samen met Frank Buytendijk jarenlang de scepter zwaaide. Beiden vertrokken naar BI-leverancier Hyperion, die een jaar of vier geleden werd overgenomen door Oracle. Dresner verliet het bedrijf en vestigde zich als zelfstandig consultant onder de naam Dresner Advisory Services LLC.

Bron: redactie BI-platform

Links:
Wisdom of Crowds Business Intelligence Market Study.
Dresner Advisory Services.
Meer informatie over het onderzoek bij bistudy@howarddresner.com.